교환 신청도 넣었는데 아무런 답장을 받지 못했습니다. 여기 문의란 왜있는건가요? 상품 Q&A

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제목	교환 신청도 넣었는데 아무런 답장을 받지 못했습니다. 여기 문의란 왜있는건가요?
작성자	머치머치 (ip:)
평점 작성일 2020-12-09 추천 추천하기 조회수 206 안녕하세요 고객님~ 머치머치입니다. 12월5일 오후에 문의글남겨주셔 12월7일 오전중 제조사에 확인요청을 한 상태입니다ㅠㅠ... 확인까지 시간소요되어 빠르게 답변드리지 못한점 양해 부탁드립니다. 확인되는대로 답변드릴 예정이며 조금만 더 시간 양해 부탁드립니다. 불편드려 정말 죄송합니다. 감사합니다.
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E**** 2020-12-09
수정 삭제 댓글
아티스트한테 운송 중에 파손된 물건 교환 문의받았다고 연락한 적도 없으면서 고객한테 잘못된 정보 전달해 주지 마세요.
김**** 2020-12-11
수정 삭제 댓글
제조사에 확인요청했는데 왜 전 아직까지 아무소식도 듣지못하는거죠 교환신청란은 왜있는건가요 ;

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