안녕하세요 머치머치입니다.

'자빱 양들이 잠드는 시간 이노 호텔 무릎담요&다이어리 세트' 판매 관련하여 안내드립니다.

우선 해당 진행 건의 계약 주체 외의 문의 사항에 대한 응대가 신속하지 못했던 점 사과의 말씀을 드립니다.

해당 제품의 경우 전량 제작 완료 이후 예정되었던 판매 일정은 지난 21년 12월 16일로, 시즌성을 고려하여 제작된 상품인 만큼 일정 상 더 이상 지연하기 어려웠던 부분 양해 부탁드립니다.

제품의 '저작권 이슈' 또한 해당 제품에 대해서 "머치머치"는 "자빱TV" 채널이 제공한 '저작물'을 제공받았으며, 계약 조항 상 해당 저작물은 '타인의 지식 재산권 등 일체의 권리를 침해하지 않았음을 보증'받았던 진행 건으로, 판매 플랫폼으로서 크리에이터와의 상의 하에 판매 진행이 불가피했던 점 양해 부탁드립니다.

크리에이터 및 해당 채널 내부의 이슈의 원만한 해결을 바라며, CS 응대 과정에 있어 다소 미흡한 모습으로 불쾌함을 느끼신 분들께는 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다.

앞으로 더 나은 서비스가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하십니까.

자빱 양들이 잠드는 시간 다이어리 및 무릎담요는 무단으로 사용된 로고로 만들어진 상품으로, 현재까지 저작권 문제가 해결되지 않은 것으로 알고 있습니다.



로고 제작자는 입장문을 통해 "스태프C가 제작한 이노호텔 로고를 굿즈에 그대로 사용한 사실도 며칠 전에 올라온 글을 통해 알게되었습니다."라며 제작자의 허락 없이 로고가 굿즈에 무단으로 사용되었음을 알렸고,

"로고 제작자에게 한마디도 없이 굿즈에 사용한 것을 사과하고 즉시 사용을 중단하십시오" 라고 판매 중단 의사를 밝혔습니다.

저작권 문제가 해결되지 않은 상품을 일단 판매부터 하는 것같아 소비자로서 구매가 꺼려지네요.

혹시라도 로고 제작자와 협의를 통해 저작권 문제가 해결되었다면 이를 미리 공지한 후 판매 개시를 요청합니다.

감사합니다.

<참고 : 위 언급된 입장문의 전문 링크입니다.>

1 : https://twitter.com/debatejptv/status/1472022072004345859?s=21

2 : https://twitter.com/debatejptv/status/1475736165143965709?s=21