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제목 사진과 동일 제품 오는거 맞나요
작성자 머치머치 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-01-26
  • 추천 추천하기
  • 조회수 159

안녕하세요 머치머치입니다.


'자빱 양들이 잠드는 시간 이노 호텔 무릎담요&다이어리 세트' 판매 관련하여 안내드립니다.

우선 해당 진행 건의 계약 주체 외의 문의 사항에 대한 응대가 신속하지 못했던 점 사과의 말씀을 드립니다.


해당 제품의 경우 전량 제작 완료 이후 예정되었던 판매 일정은 지난 21년 12월 16일로, 시즌성을 고려하여 제작된 상품인 만큼 일정 상 더 이상 지연하기 어려웠던 부분 양해 부탁드립니다.


제품의 '저작권 이슈' 또한 해당 제품에 대해서 "머치머치"는 "자빱TV" 채널이 제공한 '저작물'을 제공받았으며, 계약 조항 상 해당 저작물은 '타인의 지식 재산권 등 일체의 권리를 침해하지 않았음을 보증'받았던 진행 건으로, 판매 플랫폼으로서 크리에이터와의 상의 하에 판매 진행이 불가피했던 점 양해 부탁드립니다.


크리에이터 및 해당 채널 내부의 이슈의 원만한 해결을 바라며, CS 응대 과정에 있어 다소 미흡한 모습으로 불쾌함을 느끼신 분들께는 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다.


앞으로 더 나은 서비스가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.


[ Original Message ]

제작자가 로고 무단 사용 금지했는데 협의 후 판매하시는건가요???


혹시 로고를 뗐나요? 사진과 똑같은 제품 판매하는거 맞죠?

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